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Sobre a Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal permanente de comunicação entre o Tribunal Regional Federal da 5ª Região e o cidadão, por meio da qual a sociedade poderá obter informações processuais, denunciar, elogiar, reclamar e enviar sugestões sobre as atividades da Justiça Federal da 5ª Região.

Para exercer o seu direito de denunciar, reclamar e sugerir, acesse o formulário eletrônico destinado a este fim clicando aqui.

 

Caso seja necessário, o interessado deverá, na sua solicitação, requerer acesso ao acompanhamento do pedido. Via de regra, as respostas são enviadas por e-mail, mas o usuário poderá, na sua solicitação, especificar o meio mais conveniente para envio da resposta à sua solicitação. O interessado poderá também manter contato conosco através do e-mail: ouvidoria@trf5.jus.br .

 

Para nos auxiliar a aperfeiçoar a prestação de serviço de Ouvidoria, após o encerramento da demanda, acesse aqui e selecione a opção Ouvidoria para preencher o formulário de avaliação de satisfação.

 
 
 
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