Serviço de Informações ao Cidadão (SIC)
Última atualização:26/04/2022
O Serviço de Informações ao Cidadão (SIC) desse Tribunal funciona de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h.O telefone para contato é (81) 3425-9013 (este telefone se destina apenas a esclarecimentos sobre como formular requerimentos). O pedido pode ser:
- Apresentado através de formulário eletrônico
- Enviado por carta para o Serviço de Informações ao Cidadão - Setor de Protocolo Administrativo - Cais do Apolo, s/n - Edifício Ministro Djaci Falcão. Bairro do Recife - Recife – PE. CEP 50030-908;
- Protocolado / apresentado de forma presencial, no Serviço de Informações ao Cidadão - Setor de Protocolo Administrativo - Cais do Apolo, s/n - Edifício Ministro Djaci Falcão. Bairro do Recife - Recife – PE. CEP 50030-908.
Sobre a Ouvidoria
Ouvidoria é um canal permanente de comunicação entre o Tribunal Regional Federal da 5ª Região e o cidadão, por meio da qual a sociedade poderá obter informações processuais, denunciar, elogiar, reclamar e enviar sugestões sobre as atividades da Justiça Federal da 5ª Região. A estatística do total das demandas relativas ao ano de 2021, divididas por tipo de solicitação, encontra-se indicada na planilha abaixo, sendo digno de registro que, dos 364 (trezentos e sessenta e quatro) registrados como pedidos de informações recebidos no ano de 2021, 302 (trezentos e dois) foram atendidos e 41 (quarenta e um) indeferidos, representando um percentual de 94,23% de análise dos casos apresentados.
Dados estatísticos - Ouvidoria janeiro a dezembro de 2021
Dados estatísticos - Ouvidoria 2021 | |||||||||||||
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janeiro | fevereiro | março | abril | maio | junho | julho | agosto | setembro | outubro | novembro | dezembro | TOTAL | |
Acesso à informação Pública | 8 | 2 | 13 | 8 | 16 | 8 | 12 | 11 | 7 | 5 | 8 | 6 | 104 |
Denúncia | - | 2 | 4 | 3 | 7 | 5 | 2 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 | 46 |
Elogio | 2 | - | 1 | 1 | 1 | 2 | - | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 14 |
Informação | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - | 1 | |
Pedido de Informação | 29 | 27 | 28 | 37 | 47 | 39 | 38 | 27 | 26 | 14 | 26 | 19 | 364 |
Pedido de Providências | 72 | 89 | 93 | 98 | 75 | 80 | 87 | 44 | 74 | 74 | 74 | 37 | 919 |
Reclamação | 19 | 45 | 28 | 21 | 25 | 33 | 26 | 21 | 26 | 44 | 36 | 16 | 370 |
Solicitação | 14 | 21 | 12 | 37 | 28 | 15 | 20 | 18 | 23 | 12 | 3 | 9 | 207 |
Sugestão | - | - | 2 | 2 | 1 | - | - | 2 | 1 | - | - | - | 6 |
Total | 144 | 186 | 183 | 207 | 200 | 182 | 186 | 167 | 179 | 154 | 152 | 94 | 2.034 |
Mais informações:
(81) 3425-9230 |
(81) 3425-9226 |
BOAS PRÁTICAS
Última atualização:05/06/2019
- "Boas Práticas" desempenhadas pelas unidades jurisdicionais integrantes da Seção Judiciária do Estado de Pernambuco
- "Boas Práticas" desempenhadas pelas unidades jurisdicionais integrantes da Seção Judiciária do Estado do Ceará
- "Boas Práticas" desempenhadas pelas unidades jurisdicionais integrantes da Seção Judiciária do Estado do Rio Grande do Norte
- Projeto de Gerenciamento Matriarcal de Processos
- Manual das Práticas Cartorárias
- Sistema Informatizado para Acompanhamento das Penas e Medidas Alternativas
- "Boas Práticas" desempenhadas pelas unidades jurisdicionais integrantes da Seção Judiciária do Estado de Alagoas
- "Boas Práticas" desempenhadas pelas unidades jurisdicionais integrantes da Seção Judiciária do Estado da Paraíba
- "Boas Práticas" desempenhadas pelas unidades jurisdicionais integrantes da Seção Judiciária do Estado de Sergipe
DOCUMENTOS E ORIENTAÇÕES GERAIS
Última atualização:28/02/2019
Lista de Antiguidade | Data de Atualização |
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Juízes Federais da 5ª Região | 21/03/2017 |
Juízes Federais Substitutos da 5ª Região | 21/03/2017 |