A Ouvidoria Criminal foi instituída em 2017 com o objetivo de registrar e analisar críticas, sugestões, reclamações e elogios quanto aos serviços prestados no âmbito do sistema de justiça criminal federal dos Estados do Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco, Alagoas e Sergipe, estabelecendo canais de comunicação aberta e ética com a sociedade e apresentando soluções em tempo razoável. As manifestações recebidas serão examinadas e direcionadas aos setores ou autoridades competentes para as providências legais.